Auf jeden Fall nicht so, wie Sie es auf diesem Bild sehen können. Die Verbesserungswilligen mit schick gemalten Folienpräsentationen über Stunden einschläfern. Das bringt nichts und es funktioniert auch nicht.

Bei mir läuft es etwas anders.

Ein Bestattungshaus weiter nach vorne zu bringen, sehe ich immer als ein Projekt an. Dabei interessieren mich eben gerade nicht die schlechten Bestatter, die einen gigantischen Verbesserungsbedarf vor sich herschieben. Denn diese Bestatter sehen die Notwendigkeit für Veränderungen gar nicht ein. Ich interessiere mich für gute und sehr gute Bestattungshäuser, die erkannt haben, dass sie an der einen oder anderen Stelle noch ein Stück besser werden können und sollten.

In einem kostenlosen Vorgespräch lernen wir uns kennen, sprechen über Ihre Ziele, Wünsche und Vorstellungen. Genau daraus ergibt sich dann der Titel meines Projektes und damit auch mein Arbeitsauftrag. Oft ist es so, dass der Bestatter ein paar Ideen hat. Ich lege auch ein paar Ideen und Gedanken mit auf den Tisch und im gemeinsamen Gespräch entstehen dann noch viel bessere Ideen und Ansätze, die das Bestattungshaus nachhaltig nach vorne bringen. Dann geht es an die Umsetzung.

Mit individuellen Inhouse-Schulungen bin ich bisher am besten gefahren. Dabei vermittele ich in der Kleingruppe, die Punkte, die wesentlich sind, um das gesteckte Ziel zu erreichen. Dazu gibt es umfangreiches Material und schriftliche Konzepte, die quasi als Handlungsleitfaden dienen.

Probieren Sie es aus. Ein schönes Einstiegsthema in unsere Zusammenarbeit ist die Optimierung Ihrer Rechnung, welche Sie für Ihren Kunden erstellen. Bei der Rechnungserstellung können Sie ja grundsätzlich nicht viel falsch, aber vieles besser und intelligenter machen. Denn eine wertige Rechnung spiegelt doch immer auch eine wertige Leistung wider.

Ein anderes schönes Einstiegsthema ist "Einfach besser verkaufen". Hier geht es um Grundlagen für das Beratungsgespräch mit Niveau, um Gesprächsführung und um Verkaufsstrategien für die tägliche Praxis.

Rufen Sie mich einfach an und testen Sie Mende Funeral Consult.